+38 %
aumento promedio de conversión en proyectos de rediseño
Artek Nexus · Montréal
Un equipopara rediseñar
Un solo equipo. Ingresos, flujo, decisión y software — rediseñados como un sistema único y responsable para operadores que necesitan que realmente se entregue.
Diseñado para organizaciones con complejidad operativa real y mandatos activos de cambio.
−62 %horas de conciliación manual eliminadas
−48 %atraso de intake de casos resuelto
99,9 %arquitectura objetivo de disponibilidad
8 semanashacia una única fuente de verdad para el reporte directivo
−62 %horas de conciliación manual eliminadas
−48 %atraso de intake de casos resuelto
99,9 %arquitectura objetivo de disponibilidad
8 semanashacia una única fuente de verdad para el reporte directivo
Modelo de propuestaFrom diagnosis to
From diagnosis to
a working system.
El modelo está diseñado para calificar el problema rápido, rediseñar el sistema operativo que hay detrás, entregar el build adecuado y mantener el rendimiento en movimiento después del lanzamiento.
01
2 a 4 semanas
Auditoría operativa
Un encargo de diagnóstico para equipos directivos que saben que la complejidad está frenando el crecimiento, la entrega, el reporte o la experiencia del cliente, pero necesitan claridad antes de comprometerse con un programa de transformación más amplio.
02
4 a 6 semanas
Sprint de rediseño de ingresos y flujos
Una fase enfocada de estrategia y modelo operativo que replantea los traspasos, la lógica de reporte, los caminos de conversión, el diseño de servicio y la gobernanza antes de que comience la construcción.
03
6 a 16+ semanas
Construcción e instrumentación
La fase de ejecución donde Artek diseña, construye, integra e instrumenta el sitio web, el portal, la aplicación, el tablero, la capa de automatización o la plataforma interna que el negocio realmente necesita.
04
Continuo
Optimización e inteligencia de decisión
Una alianza continua para empresas que quieren un único equipo monitoreando resultados, mejorando sistemas, ajustando el reporte y ejecutando la siguiente ronda de experimentos o refinamientos de flujo.
Resultados seleccionados
Pruebas que se leen como rendimiento operativo, no como decoración de agencia.
Las pruebas públicas son selectivas, pero el impacto operativo es claro. Estos resultados surgen de rediseñar cómo los ingresos, los flujos, el reporte y el software trabajan juntos.
-42 %
reducción del tiempo de salida tras rediseñar flujos
99,9 %
objetivos de disponibilidad para productos digitales críticos
+24 %
aumento de conversión tras un rediseño de comercio
8 semanas
hacia una única fuente de verdad para el reporte directivo
-35 %
en tiempo de manejo con un mejor diseño del flujo de CX
Trabajos seleccionados
Productos en el mercado, sistemas en producción y más en camino.
Cuando el producto puede nombrarse, lo nombramos. Cuando el cliente sigue siendo privado, mostramos el cambio operativo. Marcel ya está en vivo, una construcción de automatización de workflows sigue siendo confidencial y Nomad está en vivo en un lanzamiento por fases.
Descubrimiento y calificación de empresas asistidos por IA
Enriquecimiento de leads con registros listos para exportar
Flujo de prospección diseñado para operadores reales
Producto en vivo · Inteligencia de prospección
Marcel
Prospección asistida por IA que ayuda a los equipos a detectar empresas calificadas, enriquecer registros de leads y convertir la investigación inicial en impulso comercial utilizable.
- En vivo
- ya en el mercado
- Exportable
- listas de leads en CSV y XLSX
Cómo trabaja Artek
Del diagnóstico operativo al sistema entregado.
El proceso está pensado para mantener en la misma sala el contexto del negocio, el diseño de flujos, la lógica de reporte y la entrega de software el tiempo suficiente para producir un sistema que aguante bajo presión real.
delivery.ts
1audit = workflow.map({2 handoffs: true,3 reporting: true,4 decision_gaps: true5})
Listo
Para quién está hecho Artek
Demasiado complejo para una agencia normal. Demasiado práctico para una gran consultora.
Artek está pensado para empresas lideradas por operadores que necesitan que la transformación comercial, operativa y de software funcione como un solo sistema en lugar de tres frentes desconectados.
Operadores multi-sede y servicios de campo
Empresas con problemas de coordinación de personal, despacho, horarios, rutas, calidad de servicio o rendimiento entre sedes.
- Despacho y gestión de excepciones hechos a mano
- Poca visibilidad entre cuadrillas, sedes o regiones
- Experiencia del cliente dañada por inconsistencia operativa
Organizaciones reguladas y con alta sensibilidad de confianza
Servicios profesionales y organizaciones reguladas con necesidades intensivas de intake, aprobaciones, documentación, manejo de casos o trazabilidad de auditoría.
- Cadenas de aprobación que ralentizan la entrega
- Riesgo de reporte causado por procesos inconsistentes
- Confianza del cliente debilitada por sistemas de servicio fragmentados
B2B y comercio con fuga de ingresos
Empresas con traspasos débiles entre crecimiento, operaciones, cumplimiento y producto, o con pérdida de conversión escondida dentro del flujo.
- Flujo de presupuesto-a-cierre o pedido-a-cumplimiento fragmentado
- Lanzamientos lentos por deuda de coordinación interna
- Sin un único responsable para conversión, datos y ejecución de producto
Confianza
Los flujos de alta confianza necesitan sistemas que puedan revisarse.
Cuando permisos, aprobaciones, reporting y experiencia del cliente viven dentro del mismo flujo, el sistema tiene que ser rápido, gobernable y fácil de auditar.
AuditoríaAcceso por rolesLógica de aprobaciónRetención de datosClaridad de incidentes
Permisos alineados con el flujo
Permisos por rol, estados de aprobación y límites de acceso diseñados alrededor del riesgo operativo.
Trazas de auditoría que resisten revisión
Las acciones críticas quedan registradas, fechadas y estructuradas para que el equipo pueda justificarlas después.
Visibilidad sin sobreexposición
Los flujos sensibles siguen visibles sin exponer los datos equivocados a las personas equivocadas en el momento equivocado.
Lanzamientos gobernados, no frágiles
Los planes de lanzamiento, las rutas de reversión y la instrumentación se tratan como parte del sistema, no como añadidos.
Empieza aquí
Empieza con una sesión de trabajo.
Revisamos cómo se mueve hoy el trabajo, dónde se fugan ingresos o entrega, qué puede sostener realmente la capa de reporte y dónde está el siguiente movimiento de mayor impacto.
Dos caminos, una sola bandeja de entradaEN · FR · ES · IT · chino
Respuesta real en 1-2 días hábiles
- Ideal para mandatos activos que tocan ingresos, workflows, cumplimiento o sistemas de decisión
- Funciona mejor cuando líderes transversales pueden participar en diagnóstico y diseño
- Suele comenzar con una sesión de trabajo o una auditoría operativa antes de una construcción mayor