+38 %
aumento medio di conversione sui progetti di ridisegno
Artek Nexus · Montréal
Un teamper ripensare
Un unico team. Ricavi, flussi, decisioni e software — ridisegnati come un sistema unico e responsabile per gli operatori che hanno bisogno che arrivi davvero in produzione.
Pensato per organizzazioni con reale complessità operativa e mandati di cambiamento attivi.
−62 %ore di riconciliazione manuale rimosse
−48 %arretrato di intake casi smaltito
99,9 %architettura target di uptime
8 settimaneverso un'unica fonte di verità per il reporting direzionale
−62 %ore di riconciliazione manuale rimosse
−48 %arretrato di intake casi smaltito
99,9 %architettura target di uptime
8 settimaneverso un'unica fonte di verità per il reporting direzionale
Modello d'offertaFrom diagnosis to
From diagnosis to
a working system.
Il modello è pensato per qualificare il problema in fretta, ridisegnare il sistema operativo sottostante, consegnare la build giusta e mantenere la performance in movimento dopo il lancio.
01
2 a 4 settimane
Audit operativo
Un incarico di diagnosi per le direzioni che sanno che la complessità sta rallentando crescita, consegna, reportistica o esperienza cliente, ma hanno bisogno di chiarezza prima di impegnarsi in un programma di trasformazione più ampio.
02
4 a 6 settimane
Sprint di ridisegno di ricavi e flussi
Una fase concentrata di strategia e modello operativo che ripensa passaggi, logica di reportistica, percorsi di conversione, service design e governance prima che inizi la costruzione.
03
6 a 16+ settimane
Costruzione e instrumentazione
La fase di esecuzione in cui Artek progetta, costruisce, integra e instrumenta il sito, il portale, l'app, la dashboard, il layer di automazione o la piattaforma interna di cui l'azienda ha davvero bisogno.
04
Continuativa
Ottimizzazione e decision intelligence
Una partnership a retainer per aziende che vogliono un unico team che monitora i risultati, migliora i sistemi, affina il reporting e porta avanti il prossimo giro di esperimenti o raffinamenti dei flussi.
Risultati selezionati
Riprove che si leggono come performance operativa, non come decorazione d'agenzia.
Le riprove pubbliche sono selettive, ma l'impatto operativo è chiaro. Questi risultati nascono dal ridisegnare insieme ricavi, flussi, reportistica e software.
-42 %
riduzione del time-to-market dopo il ridisegno dei flussi
99,9 %
target di uptime per prodotti digitali critici
+24 %
aumento di conversione da un ridisegno commerce
8 settimane
verso un'unica fonte di verità per il reporting direzionale
-35 %
sui tempi di gestione con un miglior design dei flussi CX
Lavori selezionati
Prodotti sul mercato, sistemi in produzione e altro in arrivo.
Quando il prodotto può essere nominato, lo nominiamo. Quando il cliente resta privato, mostriamo il cambiamento operativo. Marcel è live, una build di automazione dei workflow resta confidenziale e Nomad è live in un rollout progressivo.
Scoperta e qualificazione aziende assistite dall'IA
Arricchimento lead con record pronti per l'export
Workflow di prospezione costruito per operatori reali
Prodotto live · Intelligence per la prospezione
Marcel
Prospezione assistita dall'IA che aiuta i team a individuare aziende qualificate, arricchire i record dei lead e trasformare la ricerca iniziale in slancio commerciale utilizzabile.
- Attivo
- già sul mercato
- Esportabile
- liste lead in CSV e XLSX
Come lavora Artek
Dalla diagnosi operativa al sistema consegnato.
Il processo è pensato per tenere nella stessa stanza contesto di business, design dei flussi, logica di reporting e consegna software abbastanza a lungo da produrre un sistema che regge sotto pressione reale.
delivery.ts
1audit = workflow.map({2 handoffs: true,3 reporting: true,4 decision_gaps: true5})
Pronto
Per chi è pensato Artek
Troppo complesso per un'agenzia normale. Troppo pragmatico per una grande società di consulenza.
Artek è pensato per aziende guidate dagli operatori che hanno bisogno che trasformazione commerciale, operativa e software funzionino come un unico sistema invece che come tre cantieri scollegati.
Operatori multi-sede e servizi sul campo
Aziende con problemi di coordinamento del personale, dispatch, scheduling, routing, qualità del servizio o performance tra le sedi.
- Dispatch e gestione delle eccezioni fatti a mano
- Scarsa visibilità tra squadre, sedi o regioni
- Esperienza cliente peggiorata dall'incoerenza operativa
Organizzazioni regolamentate e sensibili alla fiducia
Servizi professionali e organizzazioni regolamentate con intake, approvazioni, documentazione, gestione dei casi o tracciabilità di audit molto pesanti.
- Catene di approvazione che rallentano la consegna
- Rischio di reporting creato da processi incoerenti
- Fiducia del cliente indebolita da sistemi di servizio frammentati
B2B e commerce con fuga di ricavi
Aziende con passaggi deboli tra crescita, operations, fulfillment e prodotto, o con perdita di conversione nascosta dentro il flusso.
- Flusso quote-to-close o order-to-fulfill frammentato
- Lanci lenti a causa del debito di coordinamento interno
- Nessun proprietario unico per conversione, dati ed esecuzione di prodotto
Fiducia
I workflow ad alta fiducia hanno bisogno di sistemi che possano essere verificati.
Quando permessi, approvazioni, reporting ed esperienza cliente vivono nello stesso workflow, il sistema deve essere rapido, governabile e facile da auditare.
Audit trailAccessi per ruoloLogica di approvazioneRetention datiChiarezza incidenti
Permessi allineati al workflow
Permessi per ruolo, stati di approvazione e confini di accesso progettati intorno al rischio operativo.
Audit trail che reggono sotto esame
Le azioni critiche vengono registrate, datate e strutturate così da poter essere difese in un secondo momento.
Visibilità senza sovraesposizione
I flussi sensibili restano visibili senza esporre i dati sbagliati alle persone sbagliate nel momento sbagliato.
Lanci governati, non fragili
Piani di lancio, rollback e instrumentazione fanno parte del sistema, non di un’aggiunta finale.
Iniziare qui
Inizia con una sessione di lavoro.
Rivediamo come si muove oggi il lavoro, dove ricavi o delivery si perdono, cosa il layer di reporting consente davvero di governare e dove si trova la prossima mossa a maggiore leva.
Due percorsi, un solo canaleEN · FR · ES · IT · cinese
Risposta reale entro 1-2 giorni lavorativi
- Ideale per mandati attivi che toccano ricavi, workflow, compliance o sistemi decisionali
- Funziona meglio quando i leader cross-funzionali possono partecipare a diagnosi e design
- Di solito parte con una sessione di lavoro o un audit operativo prima di una build più ampia